Menjelaskan tentang pedoman pengelolaan pelayanan informasi dan dokumentasi Pemerintah Daerah yang didalamnya termasuk : - Maksud dan Tujuan - Akses Informasi Publik dan Dokumentasi - Hak dan Kewajiban - Pejabat Pengelola Informasi dan Dokumentasi - Kelembagaan Pejabat Pengelola Informasi dan Dokumentasi - Kelengkapan Pejabat Pengelola Informasi dan Dokumentasi - Ruang Pelayanan Informasi - Daftar Informasi Publik - Sistem Informasi Publik - Laporan Layanan Informasi dan Dokumentasi - Mekanisme Permohonan Informasi dan Dokumentasi - Keberatan dan Sengketa Informasi